Geschreven door Jan-Hendrik Vervelde | 22 oktober 2015
Dinsdag 13 oktober 2015 organiseerden we een kennisdialoog rondom het thema "In contact met publiek" bij ons in Utrecht. Het werd een sfeervolle, interactieve middag waarin geïnteresseerden uit allerlei sectoren en organisaties geïnspireerd werden rondom het inrichten van publieks- en klantcontact.
Commissaris van de Koning in Zuid-Holland Jaap Smit deelde certificaten uit aan de geslaagden in de Zomerschool Publiekszaken en ging in gesprek met Marijn de Geus over contact met burgers, terwijl Jack de Vries de ontwikkelingen in publiekscontact besprak en putte uit eigen ervaring. Met verschillende workshops werd bovendien ook de praktische kant van klantcontact aangestipt. In de compilatie hieronder zie je hoe de middag beleefd werd!